Marketing Digital
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Vale a pena colocar um chatbot para atender clientes?
O uso de chatbot no atendimento ao cliente deixou de ser uma solução restrita a grandes empresas de tecnologia. Hoje, negócios de diferentes portes utilizam sistemas automatizados para responder dúvidas, organizar solicitações, captar contatos e encaminhar consumidores para atendentes humanos. Ainda assim, a adoção da ferramenta não deve ser tratada como uma decisão automática. Colocar um chatbot para atender clientes…
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As melhores Inteligências Artificiais para jornalistas
A transformação digital ampliou de forma significativa as possibilidades de trabalho no jornalismo. Atualmente, o profissional precisa lidar com um volume crescente de documentos, declarações, dados públicos, conteúdos publicados nas redes sociais, vídeos, áudios e páginas que podem ser alteradas ou retiradas do ar. Nesse ambiente, escolher boas ferramentas para jornalistas deixou de ser apenas uma questão de produtividade. Passou…
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Manychat é parceiro oficial da Meta?
O Manychat é uma das plataformas mais conhecidas para automação de mensagens em redes sociais. Seu crescimento está ligado principalmente ao Instagram, onde empresas, criadores de conteúdo, profissionais liberais e equipes de marketing procuram maneiras de responder com rapidez, organizar contatos e transformar interações públicas em conversas privadas. A ferramenta permite criar fluxos automáticos no Direct, responder a comentários, identificar…
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Entenda como funciona o algoritmo do Instagram
Entenda como o algoritmo do Instagram avalia retenção, compartilhamentos, comentários, Stories, SEO e originalidade para distribuir conteúdos
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As 5 melhores ferramentas de marketing para jornalistas ampliarem alcance e audiência
O trabalho jornalístico não termina quando uma reportagem é publicada. Em um ambiente digital marcado pela concorrência por atenção, pela fragmentação do público e pelas mudanças frequentes nos mecanismos de distribuição, jornalistas e veículos precisam pensar também em descoberta, apresentação, circulação e relacionamento com os leitores. Isso não significa subordinar a atividade jornalística às exigências das plataformas. A pauta continua…
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